Bisnis atau usaha apapun tentu bisa berjalan dengan lancar dan mencapai target yang diinginkan jika proses pemasarannya dilakukan dengan tepat. Ya, apapun jenis pemasaran baik yang dilakukan secara offline maupun online merupakan ujung tombak sebuah bisnis. Sementara itu, di era digital seperti sekarang proses pemasaran sudah mengalami perkembangan yang sangat pesat, salah satunya dengan adanya metode social media campaign yang kini semakin banyak digunakan karena dianggap paling relevan dengan trend yang sedang terjadi di kalangan masyarakat.
Ya, kini banyak pengusaha yang beralih dari pemasaran tradisional ke pemasaran modern yang dilakukan secara online di berbagai platform media sosial untuk mengenalkan produknya pada masyarakat luas.
Apa Itu Social Media Campaign?
Singkatnya, social media campaign atau kampanye media sosial adalah salah satu metode dalam kegiatan pemasaran digital yang terarah dan tersusun untuk memperkuat informasi suatu produk melalui berbagai jenis platform media sosial. Demi mendapatkan hasil sesuai keinginan, kampanye yang dijalankan tetu harus diperhatikan dengan baik, memiliki target fokus serta juga indikator yang tepat.
Kampanye di media sosial sendiri bisa dilakukan oleh siapa saja dan pada produk apa saja dengan berbagai konsep serta juga tujuan yang beragam. Akan tetapi, terlebih dahulu harus menentukan tema yang sesuai dengan produk atau layanan jasa yang ditawarkan.
Tujuan Kampanye Sosial Media
Setelah mengetahui secara singkat terkait apa itu campaign social media, selanjutnya Anda juga perlu mengetahui apa tujuan dari metode pemasaran tersebut. Setiap kampanye tentu memiliki tujuan beragam dan dibuat berdasarkan kebutuhan spesifik suatu produk atau brand.
Adapun beberapa tujuan utama dari kampanye yang dilakukan di media sosial tersebut diantaranya yaitu:
- Meningkatkan brand awareness
Brand awareness atau kesadaran masyarakat terhadap suatu produk tentu sangatlah penting. Nah, salah satu tujuan utama kampanye di media sosial adalah untuk mengenalkan produk atau layanan jasa kepada audiens (pengguna medsos) yang lebih luas sehingga membuat brand menjadi lebih dikenal.
- Mendorong angka penjualan
Tak hanya membuat produk menjadi lebih terkenal, kampanye juga bertujuan untuk mengarahkan para audiens untuk melakukan pembelian. Agar lebih menarik, bisa juga dengan melakukan promosi, diskon, atau kupon. Saat angka penjualan naik, maka omset-pun akan semakin besar
- Meningkatkan engagement
Berbagai platform media sosial merupakan sarana yang nyaman untuk membangun komunikasi 2 arah. Oleh karena itu, dengan campaign dapat mendorong interaksi aktif dari audiens, mulai memberikan komentar, berbagi konten, hingga melakukan like dan membagikan konten kepada pengguna lain.
- Meningkatkan traffic website
Jika Anda sudah memiliki website bisnis, kampanye juga bisa mengarahkan para audiens untuk mengunjungi website atau platform lain. Dengan demikian, traffic website-pun bisa meningkat
- Mengedukasi audiens
Dengan kampanye sosial media yang matang, menarik dan informatif, maka hal tersebut dapat membantu menyebarkan informasi atau edukasi mengenai suatu produk, layanan, atau isu sosial tertentu. Kampanye dibuat dengan semenarik mungkin agar audiens merasa nyaman ketika menyimaknya.
Itulah dia informasi singkat terkait apa itu social media campaign dan beberapa tujuan utama dari kegiatan tersebut. Meski terdengar sederhana, namun kampanye membutuhkan proses yang panjang dan pengetahuan mendalam tentang tools pada setiap platform media sosial, lho! Artinya, tanpa kemampuan mumpuni, bukan tidak mungkin kampanye yang dilakukan akan sia-sia tanpa mendapatkan hasil apapun.
Oleh karena itu, Anda sebaiknya menggandeng IDEOWORKS untuk menangani proses pemasaran tersebut. IDEOWORKS sendiri merupakan salah satu digital marketing profesional yang diisi oleh para tenaga ahli dan berpengalaman di bidangnya masing-masing.
